TERMOS DE USO e POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Por este documento, denominado Termo de Uso e Política de Privacidade, são definidos os conceitos de acessibilidade e responsabilidades, deveres e obrigações de todo visitante ou usuário que acessar ou utilizar o portal VENDAS DIRETAS BRASIL, integrando  um conjunto de ações, preceitos e diretrizes, com o objetivo de preservar o direito ao sigilo de identidade dos usuários e apresentando informações sobre como o VENDAS DIRETAS BRASIL, recepciona, armazena e utiliza as informações pessoais fornecidas e/ou cadastradas pelos clientes/usuários/internautas para acesso e uso do Portal VENDAS DIRETAS BRASIL, e qual a sua responsabilidade sobre a guarda, proteção e divulgação de tais informações.  Ao acessar o portal VENDAS DIRETAS BRASIL, o visitante ou usuário estará anuindo ao presente Termo de Uso, devendo ratificar sua concordância no momento da solicitação de cotação.

DAS DEFINIÇÕES

VENDAS DIRETAS BRASIL: é o ambiente de internet registrado, sob o domínio “vendasdiretas.com.br”, com todos os recursos e ferramentas, disponibilizado ao público para acesso e utilização dos serviços oferecidos pela empresa GRUPO INFINITTY, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 17.026.292/0001-34, com sede na cidade de Brasília – DF.

VISITANTE: é toda pessoa que acessa o portal VENDAS DIRETAS BRASIL e não se enquadre como usuário;

USUÁRIO: é toda pessoa que se cadastra e/ou solicita uma cotação ao portal VENDAS DIRETAS BRASIL;

CONCESSIONÁRIA CONVENIADA: é a empresa prestadora de serviços autorizada por fabricante ou montadora de veículos, para comercialização de veículos 0km, elegível para operação de vendas diretas de veículos, devidamente conveniada através de contrato de adesão com o portal VENDAS DIRETAS BRASIL;

EMPRESA PARCEIRA: é a empresa prestadora de serviços no ciclo de venda de veículo 0km, que detém contrato de parceria e/ou patrocínio com o portal VENDAS DIRETAS BRASIL, com o intuito de divulgar seus produtos ou serviços, através de anúncios e material de mídia;

SOLICITAÇÃO DE COTAÇÃO: é o conjunto de informações inseridas pelo usuário no portal VENDAS DIRETAS BRASIL, objetivando o envio de “COTAÇÕES” para venda diretas de veículos 0km através de concessionárias conveniadas, de acordo com a região de atuação  ou conforme opção do usuário;

ACEITE: é o aceite eletrônico das suas condições, autorizando o portal VENDAS DIRETAS BRASIL, a tratar e compartilhar os dados do usuário com concessionárias conveniadas, para que a mesma efetive o contato direto com o usuário, sem qualquer tipo de responsabilidade de intermediação de negócio por parte do VENDAS DIRETAS BRASIL ou de seus funcionários, representantes e procuradores.

DO SISTEMA VENDAS DIRETAS BRASIL

Os visitantes; usuários; concessionárias conveniadas ficam cientes que o fluxo completo do serviço disponibilizado pelo site VENDAS DIRETAS BRASIL consiste nas fases relacionadas nos itens abaixo e que a conclusão do cadastro da ocorrência do visitante ou usuário dependerá da ratificação de concordância quanto às condições do Termo de Uso, sendo certo que tal concordância fará parte da documentação eletrônica de cada ocorrência cadastrada:

1) Visitante ou usuário já cadastrado no site acessa o site Vendas Diretas Brasil e solicita cotação on-line;

2) O Sistema identifica a demanda do visitante e/ou usuário e a política comercial cadastrada pela concessionária conveniada, na área de atuação, e realiza o cruzamento interno em seu banco de dados, gerando cotações múltiplas, separadas por condições das concessionárias conveniadas;

3) Usuário recebe e-mail com a cotação das concessionárias conveniadas da marca escolhida, bem como prazos, condições e cortesias, conforme área de atuação e resumo das informações de contato;

6) Concessionária conveniada com a melhor condição para o modelo escolhido pelo usuário, recebe os dados do cliente  e resumo das informações da cotação, para o possível contato com o usuário.

DA PRIVACIDADE DOS DADOS

CAPTURA DE DADOS

Dependendo da ação realizada, ao se cadastrar, navegar, adquirir ou solicitar produtos e/ou serviços do Portal VENDAS DIRETAS BRASIL, serão requisitadas informações sobre:

› Identificação individual do visitante/usuário;

› Identificação do tipo de cliente e canal a ser utilizado;

› Veículo(s) pesquisado(s) no Portal;

› Aquisição e forma de pagamento do produto ou serviço solicitado no Portal;

› Acesso do usuário / visitante (exemplo: data e horário de realização do acesso);

› Perfil de acesso do internauta (exemplo: links clicados, páginas visitadas).

UTILIZAÇÃO DE DADOS

As informações capturadas por meio do Portal VENDAS DIRETAS BRASIL são utilizadas com a finalidade de:

› Apuração estatística geral;

› Maior e melhor interatividade do Portal ao usuário;

› Aperfeiçoar a usabilidade e a experiência interativa na utilização do Portal;

› Possibilidade de ofertas e/ou informações mais assertivas, relevantes às necessidades e/ou interesses do cliente/usuário/internauta;

› Possibilidade de maior eficiência em relação à frequência e continuidade de comunicação com o usuário;

› Maior e melhor experiência do consumidor no nosso Portal e/ou em sua navegação pela internet;

› Responder as dúvidas e solicitações dos usuários;

› Realizar pesquisas de comunicação e marketing de relacionamento;

› Divulgar alterações, inovações ou promoções sobre os produtos e serviços da VENDAS DIRETAS BRASIL;

› Permitir aos internautas navegar ou realizar as operações disponibilizadas no Portal;

› Viabilizar o fornecimento de produtos ou serviços solicitados no Portal;› Identificar o perfil, desejos ou necessidades dos internautas, a fim de aprimorar os produtos e/ou serviços oferecidos pela empresa;

› Enviar informativos sobre produtos ou serviços aos seus clientes;

DIVULGAÇÃO DE DADOS

O portal  VENDAS DIRETAS BRASIL respeita a privacidade dos usuários que acessam seu site. Qualquer informação fornecida para a nossa plataforma VENDAS DIRETAS BRASIL, com o seu devido consentimento e respeitadas as normas da legislação brasileira vigente sobre política de privacidade, será utilizada por nossa equipe de forma extremamente responsável, com o objetivo de compartilhar tais informações para as nossas concessionárias conveniadas e/ou empresas parceiras. 

O propósito desta política de privacidade é analisar o perfil do cliente e seus objetivos para que assim trabalhar de forma compartilhada tais dados para os concessionários conveniados e empresas parceiras do portal VENDAS DIRETAS BRASIL. 

Ao concordar com a nossa política de privacidade, saiba que utilizamos seus dados para processar suas solicitações e compartilha-las com as concessionárias conveniadas para que a mesma possa desta maneira analisar o pedido de cotação  e poder oferecer uma proposta ou condição que melhor se encaixe aos seus interesses.

O portal VENDAS DIRETAS BRASIL informa a todos os usuários/clientes/internautas que coleta, usa, armazena, trata e compartilha seus dados de contato, inclusive registros de conexão e de acesso à aplicações de internet, podendo também gravar ligações telefônicas, com seus respectivos parceiros envolvidos nos produtos e/ou serviços disponibilizados neste Portal;

Nos casos em que haja determinação legal ou judicial para fornecimento de dados. O portal VENDAS DIRETAS BRASIL se compromete a usar as informações coletadas apenas para as finalidades aqui definidas, reservando-se o direito de guardá-las para fins de cumprimento de Lei e/ou para resguardar em caso de qualquer pretensão civil, bem como destruí-las após sua utilização, ou simplesmente não utilizá-las.

DAS CONSIDERAÇÕES GERAIS

O portal VENDAS DIRETAS BRASIL atua no processo como ferramenta do usuário, mas sem nenhuma participação ou ingerência nas decisões dele com concessionária conveniada. Por essa razão o VENDAS DIRETAS BRASIL e seus funcionários, representantes e procuradores se eximem de qualquer responsabilidade advinda da relação entre o usuário e a concessionária conveniada, seja a que título e a que tempo for.

Fica por este Termo de Uso estipulado que qualquer prejuízo oriundo dos serviços prestados ao usuário à concessionária conveniada será de inteira responsabilidade do usuário. Portanto, tanto o VENDAS DIRETAS BRASIL quanto os seus funcionários, representantes e procuradores não respondem em nenhuma hipótese por pagamento total ou parcial da não efetivação ou cancelamento  de venda(s) pelo usuário e/ou pela concessionária conveniada

A fidelidade das informações quanto às características do veículo devem ser obrigatoriamente confirmadas quando da efetivação da venda pelo usuário e concessionária conveniada e  são de responsabilidade exclusiva da concessionária conveniada que efetivar a venda.

O portal VENDAS DIRETAS BRASIL, não se responsabiliza por qualquer ação ou omissão do usuário, da concessionária conveniada, tanto as decorrentes das informações, valores, descontos e prazos cadastradas pela concessionária conveniada.

O portal VENDAS DIRETAS BRASIL desempenha apenas atividade meio, sendo as concessionárias conveniadas a atividade fim, portanto, não existe qualquer responsabilidade do VENDAS DIRETAS BRASIL, de ordem objetiva ou subjetiva, pelas vendas firmadas com os usuários por concessionárias conveniadas.

O VENDAS DIRETAS BRASIL, sempre respeitando a privacidade de seus usuários, uma vez provida das informações pessoais a respeito do cliente/usuário/internauta, poderá utilizar os dados do usuário para o fim de enviar publicidade, direcionada por e-mail ou por quaisquer outros meios de comunicação, contendo informações sobre seus produtos e serviços.

Entretanto, fica reservado ao cliente/usuário/internauta o direito de, a qualquer momento, inclusive no ato da disponibilização das informações pessoais, informar o portal VENDAS DIRETAS BRASIL, por meio dos canais de comunicação disponíveis para o cadastramento de tais informações, do não interesse em receber tais anúncios, inclusive por e-mail, hipótese em que o portal interromperá tais envios no menor tempo possível. Caso não deseje mais receber nossos e-mails, basta selecionar no cabeçalho ou rodapé de cada e-mail a opção “Descadastre-se”. Você será redirecionado à página de confirmação do cancelamento.

Para fins de avaliação de crédito, verificação e gestão de risco, poderão suas informações ser trocadas com fontes de referência respeitáveis, órgãos reguladores e serviços de compensação.

SEGURANÇA DE INFORMAÇÕES CONFIDENCIAIS

O portal VENDAS DIRETAS BRASIL trabalha exaustivamente para assegurar que as informações divulgadas para os clientes sejam verdadeiras e íntegras, contando com controles apurados de monitoramento das informações fornecidas. Sua participação no processo é revisar as informações, valores e informativos, comunicando-nos qualquer discrepância nas informações fornecidas.

O portal VENDAS DIRETAS BRASIL não responderá por prejuízos que possam advir do vazamento das informações pessoais por violação ou quebra das barreiras de segurança de internet por terceiros como “hackers” ou “crackers”.

Além dos casos acima citados, havendo a necessidade ou interesse em repassar a terceiros dados de identificação individual dos clientes/usuários/internautas, o portal VENDAS DIRETAS BRASIL lhes solicitará autorização prévia.

Informações que não sejam de identificação individual (como demográficas, por exemplo), poderão ser repassadas a anunciantes, fornecedores, patrocinadores e parceiros, com o objetivo de melhorar a qualidade dos produtos e serviços oferecidos pelo portal VENDAS DIRETAS BRASIL.

Aos terceiros que, porventura receberem do portal VENDAS DIRETAS BRASIL informações de qualquer natureza, sobre os internautas que acessam o seu Portal, cabe igualmente, a responsabilidade de zelar pelo sigilo e segurança de referidas informações.

O VENDAS DIRETAS BRASIL se empenha expressivamente para prover segurança e sigilo das informações que capta. Contudo, para que as medidas adotadas tenham completa eficácia, faz-se necessário que cada cliente/usuário/internauta também tenha atitude responsável, sendo cuidadoso com os dados de sua identificação individual sempre que acessar a internet, informando-os somente em operações em que exista a proteção de dados, nunca divulgando sua identificação de usuário e sempre desconectando a conta do portal VENDAS DIRETAS BRASIL tão logo deixe de acessá-lo, principalmente se dividir o computador com outra(s) pessoa(s).

O VENDAS DIRETAS BRASIL, não se responsabiliza por eventuais danos e/ou problemas decorrentes da demora, interrupção ou bloqueio nas transmissões de dados ocorridos na Internet.

EXTENSÃO DOS EFEITOS

Os termos da Política de Privacidade e Segurança de Dados aqui expostos aplicar-se-ão exclusivamente às informações pessoais, conforme acima definido, que venham a ser disponibilizadas ao portal VENDAS DIRETAS BRASIL, pelo visitante/usuário para a utilização de seus produtos e serviços.

As newsletters e mensagens publicitárias enviadas por e-mail sempre trarão opção de cancelamento do envio daquele tipo de mensagem por parte do portal VENDAS DIRETAS BRASIL.

A identificação de usuário é exclusiva, intransferível e criptografada para ser transmitida ao servidor do VENDAS DIRETAS BRASIL, sendo a senha armazenada em banco de dados na sua forma criptografada, de maneira irreversível.

O portal VENDAS DIRETAS BRASIL poderá confirmar os dados pessoais informados pelo visitante/usuário, consultando órgãos públicos, empresas especializadas, cadastros restritivos ou centrais de risco. As informações que o VENDAS DIRETAS BRASIL obtiver destas entidades serão tratadas de forma confidencial.

Sem prejuízo do disposto anteriormente, o visitante/usuário garante e responde pela veracidade, exatidão, vigência e autenticidade dos dados pessoais, e se compromete a mantê-los devidamente atualizados. Por consequência, o portal VENDAS DIRETAS BRASIL não possui qualquer responsabilidade no caso de inserção de dados falsos ou inexatidão dos dados pessoais introduzidos por outros.

Esta Política de Privacidade e Segurança de Dados poderá ser alterada a qualquer momento, em virtude de alterações na legislação ou nos serviços, em decorrência da utilização de novas ferramentas tecnológicas ou, ainda, sempre que, a exclusivo critério do portal VENDAS DIRETAS BRASIL.

A utilização dos serviços disponibilizados pelo portal VENDAS DIRETAS BRASIL por qualquer visitante/usuário implicará em expressa aceitação quanto aos termos e condições da Política de Privacidade e Segurança de Dados vigente na data de sua utilização.

O VENDAS DIRETAS BRASIL recomenda aos visitantes/usuários que não concordem com a Política de Privacidade e Segurança de Dados vigente a não utilização dos serviços deste Portal.

DUVIDAS E SUGESTÕES

Caso haja qualquer dúvida ou sugestão sobre estes Termos da Política de Privacidade e Segurança de Dados ou caso se perceba que esta Política de Privacidade e Segurança de Dados não esteja sendo cumprida, a não conformidade detectada deverá ser apontada ao responsável por meio do e-mail contato@vendasdiretasbrasil.com.br ou em nossa Central de Relacionamento constante página de “Fale Conosco”.

TERMO DE USO

O visitante/usuário expressamente aceita os termos e condições elencados no Termo de Uso, os quais ficam aqui incorporados por referência.

LEI APLICÁVEL E RESOLUÇÃO DE CONFLITOS

Toda e qualquer controvérsia oriunda dos termos expostos na presente Política de Privacidade e Segurança de Dados serão solucionados de acordo com a lei brasileira, sendo competente o foro da cidade de Brasília-DF, com exclusão de qualquer outro por mais privilegiado que seja.

Fica claro, ainda, que utilização de serviços e as ordens comandadas fora do território brasileiro, ou ainda as decorrentes de operações iniciadas no exterior podem estar sujeitas também à legislação e jurisdição das autoridades dos países onde forem comandadas ou iniciadas.

Este Termo de Uso e Política de Privacidade do Portal VENDAS DIRETAS BRASIL encontra-se registrado no  2o. Oficio de Registro Civil, Títulos e Documentos e Pessoa Jurídica de Brasília – DF, sob registro em microfilme número 0004371900.